东大街道办事处以深化“激情、干净、超越”主题作风建设为抓手，以解决群众热点难点问题为重点，以提升为民服务水平为目的，创新开展“百千万、促赶超”（百名干部、入千户、访万人、征意见建议、促追赶超越）活动，切实提升党员干部服务实效，密切党群干群关系。
    走访入户“百千万”。以网格为单位，140余名机关社区干部深入辖区单位、门店、小区院落走访，宣传政策法规，搜集民情信息、征求意见建议，填写民意调查问卷表，重点走访对低保户、优抚对象、残疾家庭、贫困户等重点弱势群体，听取需求和意见建议，对能解决的难题现场立即解决。
    汇总分析“三个一”。健全一套台账。根据走访情况，及时汇总调查表，按照办理权限分类建立共性和个性问题清单，明确整改措施、责任人、完成时限等内容。拿出一个报告。结合作风建设大排查大调研活动以及五个专项整治工作，协助社区分析基本情况、存在问题，明确社区发展方向和追赶超越目标，完善党组织承诺书，撰写一份情况报告或调研报告。制定一个计划。各社区结合摸底汇总情况，制定整改计划，分类分级进行解决。
整改落实“三到位”。解决问题到位。积极引导各社区发挥自身优势，帮助创新社会管理，排查化解矛盾，加强精神文明建设，维护社区和谐稳定，解决群众生产生活中的实际问题和困难。结对包联到位。领导班子成员带头在所包的社区至少联系一户种贫困户、信访户和老党员老干部户，并与之结成“一对一”、“一对多”帮扶对子。“双认领”到位。对征集到的群众“小梦想”、“小心愿”，由党员结合自己的特长优势主动认领，对一些重大问题由“双报到”单位、党组织积极认领，促使党员服务与群众需求有效对接。
    检查考评“三结合”。办事处将各社区整改情况，结合个人军令状、支部承诺书、“四查找四提升”问题清单整改情况一并进行评审验收，对整改不到位要求重新整改，并采取上门入户或电话抽查的形式对整改情况进行测评，及时将验收结果纳入社区年度目标考核和个人绩效考评，检验整改效果。
    截止目前，全处140余名干部上门走访单位、门店48家，居民群众370余户，收集民情信息220余条，解决实际困难50余件。 （周建军）