为切实提高机关年轻干部应对复杂局面和处理疑难问题的能力，增强干部的群众观念，最大程度激发机关干部谋事创业的热情，区纪委结合工作实际，从2015年4月份起，实行机关12名年轻干部全员轮流到信访室接待群众来访新举措，积极为机关年轻干部锻炼成才搭建平台，力促机关年轻干部转作风、“接地气”。
在接访工作中，一是由于实际工作需要，激发了干部主动加强国家大政方针政策、法律法规和相关业务知识学习的热情，干部的综合素质得到显著提高；二是要求接访干部必须做到热情接待、耐心倾听、全面解惑、换位思考和积极化解，最终想方设法解决问题，使年轻干部学会了如何做群众工作，如何处理复杂问题，年轻干部处急应变的能力得到明显提升；三是在纪律规定上，严格执行信访举报工作保密规定，实行信访工作首问负责制和责任追究制，确保工作连续性。
实行机关年轻干部轮流接访以来，共接待群众来访165人次，解决问题101个。
信访室
王 敏
