汉台区纪委监察局积极创新工作机制，进一步完善信访举报工作制度，对案件线索实施精细化、规范化、科学化管理，不断提升纪检监察信访举报工作管理水平，为信访举报案件查办工作提供有力保证。
    健全管理制度。修订《信访件办理与管理制度》，规范管理，强化制约，区本级受理信访件均录入纪检监察内网信访管理系统，上级转交办信访件在内网及时签收处理，每条案件线索均有迹可循，有效解决案件线索筛查工作不到位问题。明确了排查线索来源范围和报批流程，对重点对象、重点领域的信访举报件，要求按时定期集体排查，严格把握线索的时效性、典型性和连续性。优先办理巡视移交问题线索，建立巡视移交案件线索台账，严格按照中纪委确定的“拟立案、初核、谈话函询、暂存、了结”五类处置方式结合实际制定合理处置意见，强化案件线索规范化科学化管理。
    创新筛查管理机制。对信访举报件实行集中管理，成立由分管领导，信访室主任及信访室干部组成的信访举报案件线索集体排查工作小组，坚持每周至少召开例会一次，对重要举报件分层筛选集体排查。室主任签署意见，分管领导审核把关签署意见，主要领导最终确定办理意见，案件线索经过“三级把关”，有效地保证案件线索的质量，提高成案率。
建立分析研判机制。在集体排查中，坚持从举报动机、来源渠道、举报背景、关联线索等方面，多层次、多角度、多渠道进行具体分析，找出问题关键所在。重点判断举报线索的可信度、可查性和紧急程度，判断举报人反映问题的客观性、逻辑性，评估判断线索的质量和使用价值，及时筛选出重要案件线索。同时，把群众反映强烈的热点、难点、焦点及有损群众利益的问题也作为集体筛查重点，科级领导干部、正科级“一把手”及苗头性、倾向性有可能引发重大矛盾冲突的村组级信访举报件第一时间原信呈区纪委书记阅处。
    创新快速处理机制。坚持做好“四个必查”，严格要求对署名举报必查、线索清楚必查、上级下转或领导批示办理的必查、重大集体越级上访必查。同时，对匿名举报件反映内容较具体、线索较清楚，交办或提至本级办理；对上级纪委交办案件本级不得下转直接查办；对反映问题较重要、重复举报较多、内容详实的，通过集体排查可提级到本级办理。
                  

                         (信访室 王敏)