一是精心制作便民服务指南。针对群众反映来人社局办事流程不清楚的问题,局机关立即进行整改,对局机关12项面向群众办理的事项的内容、所需材料、办理程序、办理时限进行整理,制作了《汉台区人社局便民服务指南》发放到群众手中,方便群众办事。
二是建立公共就业信息服务平台。针对汉中地区招工信息不畅的问题,筹资28万元建设汉台区远程视频招聘就业服务平台,项目建成后,可提供20万人力资源信息和上百万全国各地的用工信息,对有培训意愿的参训者提供“定向培训,订单就业”。
三是推行企业职工养老保险网上服务平台。将单一的大厅经办改为大厅和网上共同经办。截止目前,已有353个参保单位开通并使用网上服务平台,覆盖全区54%的参保企业,60%以上的参保职工。
四是建立城乡居民养老保险信息系统。通过信息系统实现待遇发放与信息系统同步,每月新增到龄人员待遇核定、增档变更、注销人员的数据处理都实现了系统操作,大大提高了工作效率和准确率,并实现了“省、市、县(区)、镇办”四级联网。
五是建立农民工工资劳动争议绿色通道。对因拖欠农民工工资引发的劳动争议,开辟争议处理“绿色通道”,对符合立案条件的立即立案,快速调处,最大程度地保障农民工的合法权益。
六是建立汉台区继续教育网站。筹资9万元建立了汉台区继续教育网站,全区228个事业单位5700余名专业技术人员将分5批通过网络平台接受继续教育。