汉台区纪委信访室针对当前反腐倡廉工作的新形势、信访举报工作中出现的新问题，紧密结合“三转”的总体要求，深刻领会“三转”精神实质和重要内涵，聚焦党风廉政建设和发腐败斗争主业，正确履行法律法规赋予的职责，切实转变信访举报工作职能。
一是转变思想，厘清职责。改变以往职责不清、大包大揽、“越俎代庖”等旧习惯，严格按照党章和行政监察法等法律法规赋予的职责权限开展信访举报工作，厘清职责边界，突出工作重点，把不该管的工作交还主责部门，集中精力把职责范围内的事项抓紧抓实，把检举控告受理好、办到位，切实做到不越位、不缺位、不错位。
二是准确定位，突出主业。在畅通并拓宽信访举报渠道上下功夫，重点抓好信访举报工作环节，扎实做好信访举报交办督办、转办督查、信访监督以及直接核实等工作。
三是善于借力，营造氛围。加大信访举报工作的宣传力度，让更多的群众了解纪检监察工作的基本职能，引导群众依法归口上访。
