一是全面规范便民服务大厅工作。选派综合素质高、工作能力强的干部兼任大厅负责人,负责人员管理、工作协调等各项工作,重新制订工作流程和管理制度,确保服务大厅工作规范、有序。
二是认真开展“为民服务不畅”整治。进一步结合实际,从人员思想、管理制度、工作作风等方面对实施方案进行进一步细化,全体镇村党员干部特别是担负窗口服务的干部,能够结合实际认真查找存在问题,建立整改台帐,明确整改时限,专项整治效果明显。
三是严格进行随机检查督导。镇作风建设督查小组结合实际深入开展明查暗访,特别是对驻镇各单位、各服务窗口、各村便民服务室运行情况、人员在岗履职情况、制度落实情况等进行随机抽查,发现问题全镇通报,不断促进作风进一步转变。